1. INTRODUCCIÓN.

Al participar en el Programa (definido a continuación) y acceder a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, participaciones en actividades y aplicaciones en general que integran el portal https://urgame.gg/ (“Sitio Web”), usted (“Usted” o “Usuario”) acepta estar sujeto a los términos y condiciones a continuación (“Términos y Condiciones”).

Advanced Micro Devices, Inc. y/o sus subsidiarias, controladores, partes conexas y afiliados (“Compañía” o “AMD”) se reservan el derecho de cambiar, modificar o revisar discrecionalmente el contenido del Programa AMD o estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, sin previo aviso. LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR, REGISTRARSE O PARTICIPAR EN EL PROGRAMA AMD.

La participación del Usuario en el Sitio Web, en las actividades y, en su caso, en la adjudicación de algún premio, no tiene costo alguno para el Usuario, salvo los impuestos aplicables (tal y como se indica en este documento), ni está condicionada a la compra de algún producto o la contratación de algún servicio. Para participar en las actividades, se requiere aceptar estos Términos y Condiciones para cada actividad a la que el Usuario sea invitado a participar, entendiendo y aceptando, por este medio, que cada actividad contendrá sus propias reglas, condiciones y restricciones, las cuales el Usuario tendrá que leer y, en su caso, aceptar, para poder participar.

2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA.

AMD permite a los Usuarios participar en ciertas acciones y actividades relacionadas con temas seleccionados de AMD relacionados con la tecnología, los juegos y otros ámbitos afines (cada uno, una “Actividad” y, colectivamente, “Actividades”) para ganar puntos electrónicos (“Puntos de Recompensa”) que pueden canjearse por artículos, recompensas experienciales y otras recompensas seleccionadas por AMD (cada una, una “Recompensa” y, colectivamente, “Recompensas”). La participación en el Programa y las Actividades es gratuita.

3. VIGENCIA.

Con excepción de lo establecido en este documento, el Programa comenzará el 23 de enero de 2023 y continuará durante tres (3) meses (“Período Inicial del Programa”). Al final del Período Inicial del Programa, AMD puede optar por continuar con el Programa o finalizarlo en cualquier momento después del Período Inicial del Programa a su exclusivo criterio.

La(s) fecha(s) y el(los) término(s) de las Actividades se publicarán en el Sitio Web paulatinamente. El Usuario acepta que es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente el Sitio Web para conocer la(s) fecha(s)/hora(s) aplicable(s) a las Actividades en las que el Usuario desee participar.

4. ELEGIBILIDAD.

Para registrarse o iniciar sesión en el Sitio Web y participar en cualquiera de las actividades del mismo, el Usuario debe cumplir con todos los siguientes requisitos:

(a) El Usuario debe tener al menos dieciocho (18) años de edad.

(b) El Usuario debe seguir las reglas establecidas por la Compañía para la actividad indicada en la que el Usuario desee participar.

(c) El Usuario debe leer y aceptar la Política de privacidad de Advanced Micro Devices, así como estos Términos y Condiciones.

(d) El Usuario debe proporcionar y mantener un perfil de usuario actual que incluya (i) nombre completo, (ii) edad, (iii) dirección de correo electrónico y (iv) país de residencia del Usuario

(e) El Usuario debe ser residente legal de México, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Brasil, Bolivia, Paraguay o Uruguay.

(f) El Usuario debe cumplir con cualquier otro criterio de participación requerido por AMD.

Solo se permite una cuenta por persona y los Puntos de Recompensa no son transferibles. Si el Usuario elige optar por no participar en el Programa o ya no es elegible para participar en el Programa, el uso y el acceso al Programa finalizarán, y el Usuario no ganará ni recibirá más recompensas. Los empleados de AMD no son elegibles para participar en el Programa.

Los Términos y Condiciones del Programa y la elegibilidad de los Usuarios para participar en el Programa quedan a criterio exclusivo de AMD. Todas las decisiones tomadas por AMD son definitivas e inapelables. AMD se reserva el derecho de auditar y/o solicitar la verificación de todos los reclamos presentados y se reserva el derecho de modificar y/o cancelar el Programa y estos Términos y Condiciones de AMD en cualquier momento, por cualquier motivo, sin previo aviso.

5. REGISTRARSE Y ACCEDER AL PROGRAMA.

Para participar en el Programa y cualquier Actividad relacionada, el Usuario acepta que el registro en el Programa y todas las comunicaciones electrónicas relacionadas requerirán un código de identificación (el “ID de inicio de sesión”) y una contraseña. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su ID de inicio de sesión y contraseña, y son enteramente responsables de toda actividad que se realice con su ID de inicio de sesión. Los Usuarios aceptan notificar inmediatamente al administrador del Programa, en [email protected], de cualquier uso no autorizado de su ID de inicio de sesión o cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Se requiere una conexión a Internet para iniciar sesión en el Sitio Web. AMD no se responsabiliza por fallas que la red/internet pueda sufrir de manera temporal o definitiva, dentro del Sitio Web o durante la participación de los Usuarios en cualquier actividad, en la provisión del canal electrónico o plataforma utilizada o en caso de que estas se deban a causas de fuerza mayor tales como desastres naturales, contingencias sanitarias o cualquier otro fuera del control directo de AMD.

6. PUNTOS DE RECOMPENSA.

Los Puntos de Recompensa ganados por un Usuario pueden ser canjeados por artículos, recompensas experienciales y otras recompensas seleccionadas por AMD en la plataforma de canje en línea ubicada en https://urgame.gg/comunidad/beneficios (la “Tienda”) cuando los Puntos de Recompensa sean acreditados a su cuenta y deberán canjearse dentro de un año a partir de que el Usuario haya ganado los Puntos de Recompensa, salvo que dichos Puntos de Recompensa caduquen antes de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Los Puntos de Recompensa no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo. Los Puntos de Recompensa serán considerados nulos y no serán aceptados si AMD considera que el Usuario no es elegible, si los Puntos de Recompensa o una cuenta son obtenidos mediante fraude, o si los Puntos de Recompensa son transferidos o vendidos a cambio de dinero en efectivo, a cambio de alguna otra contraprestación o sin contraprestación. Los Puntos de Recompensa no son reemplazables en caso de

pérdida o robo. NO SE OTORGARÁN CAMBIOS NI CRÉDITO por Puntos de Recompensa no utilizados o vencidos y solo podrán ser canjeados como se describe en estos Términos y Condiciones.

7. LA TIENDA.

Los Usuarios pueden canjear Puntos de Recompensa en la Tienda de Recompensas sujeto a elegibilidad de disponibilidad. Al recibir una Recompensa, el Usuario es el único responsable de todos y cada uno de los gastos relacionados con la Recompensa, incluidos, de manera enunciativa, pero en ningún modo limitativa, impuestos aplicables, seguros, licencias, registros, tarifas y derechos de título, y otros gastos que puedan ser necesarios para el disfrute y uso de la Recompensa. El Usuario no puede sustituir, asignar o transferir ninguna Recompensa, ni complementar el canje de ninguna Recompensa con efectivo o tarjeta de crédito. Las recompensas no serán cumplidas/otorgadas fuera del país de origen del Usuario. Las recompensas y los valores de Recompensa ofrecidos en relación con el Programa están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de que un producto sea descontinuado o retirado, AMD, a su exclusivo criterio, podrá sustituirlo por un producto de valor equivalente o mayor, si lo hay, o cancelar su pedido y reembolsarle los Puntos de Recompensa. AMD no puede aceptar responsabilidad alguna por demora o imposibilidad de cumplir por cualquier causa, incluyendo incendio, explosión, acción de los elementos, huelgas u otras diferencias con los trabajadores, restricciones impuestas por ley, normas u otra orden de la autoridad pública, o interrupción del transporte fuera de nuestro control.

8. POLÍTICA DE ERRORES EN RECOMPENSAS.

Esta política de Errores en Recompensas (la “Política de Errores en Recompensas”) se aplica a cada Usuario en el Programa. A veces se producen errores tipográficos accidentales en las descripciones o los valores de las Recompensas. En estos casos, AMD se reserva el derecho de notificarle la descripción o el valor correctos antes de que una Recompensa le sea enviada. La Política de Error en Recompensas requiere la mitigación y recuperación inmediatas de todas las Recompensas emitidas por error por cualquier motivo, incluidos, de manera enunciativa, pero en ningún modo limitativa, inexactitud de datos, valoración inexacta de Puntos de Recompensa, error de procesamiento o falta de comunicación. La Política de Error en Recompensas requiere que se tomen medidas inmediatas para mitigar la pérdida al revertir los Puntos de Recompensa depositados en las cuentas del Usuario afectado por error, suspender la entrega y cumplimiento de cualquier Recompensa y/o cancelar cualquier pedido de Recompensa. Como resultado de los pasos de mitigación de errores, el Usuario puede tener un saldo de cuenta de Puntos de Recompensa negativo. Un Usuario podrá restaurar su cuenta de Puntos de Recompensa a un saldo positivo al recibir más Puntos de Recompensa o un Usuario afectado podrá elegir recibir Puntos de Recompensa acreditados al devolver cualquier Recompensa recibida previamente por el Usuario.

9. ENTREGA DE RECOMPENSAS.

Una vez que un Usuario intercambie Puntos de Recompensa por una Recompensa, AMD, un agente de AMD o un socio de cumplimiento de AMD se comunicará con el Usuario por correo electrónico, dentro de los treinta (30) días hábiles (“Primer Correo Electrónico de Contacto”), a partir de la fecha en que el los Puntos de Recompensa hayan sido intercambiados por la Recompensa seleccionada por el Usuario, con el fin de solicitarle lo siguiente:

(a) En el caso de Recompensas físicas, se le solicitará al Usuario el nombre completo del responsable de recibir la Recompensa física y la dirección completa donde el Usuario desea que se le envíe la Recompensa, observando en todo momento lo siguiente:

i. Si el Usuario no responde al Primer Correo Electrónico de Contacto dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a su recepción, AMD, un agente de AMD o su socio de cumplimiento, intentará comunicarse con el Usuario una vez más (“Segundo Correo Electrónico de Contacto”). Si el Usuario no responde al Segundo Correo Electrónico de Contacto, se cancelará la Recompensa física y se reembolsarán los Puntos de Recompensa del Usuario gastados en dicha Recompensa.

ii. Se espera que las Recompensas físicas se entreguen en la dirección proporcionada por el Usuario dentro de los treinta (30) días hábiles a partir de la fecha en que AMD, un agente de AMD o el socio de cumplimiento de AMD, reciba el nombre completo de la persona responsable de recibir la Recompensa física y la dirección a la que el Usuario quiere que se le envíe el premio.

iii. Si el Usuario no recibe una Recompensa entregada por servicio de paquetería, AMD cancelará la Recompensa, pero al Usuario no se le reembolsarán los Puntos de Recompensa relacionados con la Recompensa cancelada.

(b) En el caso de Recompensas digitales, la Recompensa del Usuario se enviará por correo electrónico dentro de los treinta (30) días hábiles desde que el Usuario selecciona la Recompensa a ser canjeada. El Usuario deberá firmar un acuse de recibo del premio (suministrado por AMD, un agente de AMD o el socio de cumplimiento de AMD).

Para evitar dudas, los impuestos sobre las Recompensas son responsabilidad exclusiva del Usuario. Aplican todas las leyes y reglamentos de impuestos sobre la renta aplicables en la jurisdicción del Usuario.

10. INACTIVIDAD O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA.

Los Puntos de Recompensa deben canjearse dentro de un año a partir de la fecha de inicio de sesión en el Sitio Web, a menos que dichos Puntos de Recompensa caduquen antes, de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Todo Punto de Recompensa que no se canjee dentro de un año a partir de la fecha del último inicio de sesión en el Sitio Web dejará de estar disponible para ser canjeado. Si el Programa es terminado, los Puntos de Recompensa caducan inmediatamente y ya no podrán ser canjeados. AMD se reserva el derecho de cambiar o suspender el Programa y la participación del Usuario en el Programa en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

11. CONDUCTA DEL USUARIO.

AMD se reserva el derecho de eliminar a cualquier Usuario que defraude, altere o dificulte el funcionamiento del Sitio Web y/o de las Actividades. Cualquier uso abusivo o fraudulento de estos Términos y Condiciones dará lugar a la descalificación y revocación del Usuario de cualquier Actividad y/o del Programa. Cualquier Usuario que incumpla con cualquier otro requisito establecido por AMD no podrá participar en el Programa y/o Actividades.

Usted acepta:

(a) No distribuir parte alguna de la información obtenida a través del Sitio Web, incluidos, de manera enunciativa, pero en ningún modo limitativa, archivos ni otra información obtenida por cualquier medio sin la autorización previa por escrito de AMD. No alterar ni modificar parte alguna de la plataforma del Programa o tecnologías relacionadas.

(b) No intentar eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma las funciones de seguridad de la plataforma del Programa utilizada con respecto al Sitio Web, el Programa, las Actividades o cualquier otra función que impida o restrinja el uso o acceso.

(c) No utilizar el sitio para fin comercial o publicitario alguno, para realizar una actividad comercial, artística, técnica o profesional ni con el fin principal de obtener ingresos.

(d) No utilizar o activar cualquier sistema automatizado que tienda a modificar o copiar los contenidos de las plataformas utilizadas con respecto al Sitio Web.

AMD se reserva el derecho de prohibir el uso del Sitio Web, la participación en el Programa y/o la participación en las Actividades a cualquier persona que atente contra la integridad y buen desarrollo del mismo.

Las reglas, información y lineamientos para las Actividades son inapelables. AMD no es responsable, en ningún momento, del incumplimiento por parte de un Usuario de las reglas, la información o las pautas proporcionadas en relación con cualquier Actividad que resulte en que el Usuario no acumule Puntos de Recompensa. Los Usuarios evitarán, en todo momento, conductas injuriosas en el desarrollo de una actividad y en caso de recibir un premio, y responderán de cualquier responsabilidad en la que incurran.

12. PRIVACIDAD.

Es posible que se solicite al Usuario proporcionar información personal (descrita en la sección Elegibilidad anterior) para permitir que AMD se asegure de que el Usuario es elegible para participar en el Programa y canjear Puntos de Recompensa en la Tienda. El Usuario autoriza expresamente a AMD, su(s) agente(s) y socios a utilizar dicha información personal en relación con el Programa y de acuerdo con la Política de privacidad de Advanced Micro Devices. Puede leer sobre cómo manejamos su información personal en relación con el Programa y sus derechos de privacidad en la Política de privacidad de Advanced Micro Devices. Como condición para participar en el Programa, el Usuario opta afirmativamente por recibir comunicaciones de AMD por correo electrónico relacionadas con el Programa de AMD

El Usuario reconoce que Estrategias Beta, S.C., actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, así como de toda la información requerida en el Sitio Web, que serán utilizados única y exclusivamente para el registro, para invitar a los Usuarios a participar en actividades, y, en su caso, localizarlos para otorgar una Recompensa, entre otros. No obstante, los mismos serán transferidos en Advanced Micro Devices, Inc., con la única finalidad de utilizarlos con fines promocionales e informarles de los productos y servicios.

Excepto donde esté legalmente prohibido, el Usuario otorga su permiso (y acepta confirmarlo por escrito) para que AMD y quienes actúen bajo su autoridad utilicen el nombre, la fotografía, la voz y/o la imagen del Usuario con fines publicitarios, comerciales y/o publicitarios, sin compensación adicional, en todos los medios ahora conocidos o descubiertos en el futuro, en todo el mundo y en Internet, sin previo aviso, revisión o aprobación.

13. RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN.

Como condición para participar en el Programa, el Usuario acepta que AMD y sus empresas afiliadas, agencias de publicidad, promoción y producción, proveedores de premios y todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, no tendrán responsabilidad alguna por, y será exonerado por el Usuario de y contra, cualquier responsabilidad por lesión, pérdida o daño de cualquier tipo a personas, incluida la muerte, o a propiedad, que resulten, en su totalidad o en parte, directa o indirectamente, de la aceptación, posesión, uso indebido o uso de cualquier Recompensa, participación en el Programa o cualquier actividad relacionada con el Programa; o por cualquier error tipográfico o de otro tipo en la comunicación en relación con el Programa o con respecto a cualquier Recompensa. Ni AMD ni sus agencias son responsables de participaciones ilegibles, perdidas, tardías, dañadas, destruidas, incompletas, con franqueo vencido, ininteligibles, no entregadas, mal dirigidas o robadas; ni de la disponibilidad o accesibilidad de redes, satélite, redes o líneas telefónicas incompletas, inexactas, perdidas, interrumpidas o no disponibles, sistemas informáticos en línea, equipos informáticos, software, virus o fallas, servidores o proveedores, u otras conexiones; ni de acceso no autorizado o alteración de participaciones; ni de errores de comunicación, fallas en las transmisiones de computadora, teléfono, satélite o cable, líneas u otras fallas técnicas; ni por transmisiones alteradas, codificadas, retrasadas o mal dirigidas, mal funcionamiento, fallas o dificultades del hardware o software de computadora; ni por ningún otro error de cualquier tipo, ya sea humano, mecánico, electrónico o de red; ni por captura incorrecta o inexacta de participaciones u otra información o falta de captura de dicha información. Cualquier intento por parte de algún Usuario de usar múltiples/diferentes cuentas de correo electrónico, o cualquier otro método de participación en el Programa, anulará el uso y el acceso por el Usuario al Programa sin previo aviso.

El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir a AMD, y a todos sus agentes, directores, funcionarios, empleados, proveedores de información, licenciantes y licenciatarios, afiliados y subsidiarias (colectivamente, “Partes Indemnizadas”) de toda responsabilidad y costos (incluidos, a mero título enunciativo, los honorarios y costos de abogados), incurridos por las Partes Indemnizadas relativos a cualquier reclamo que surja de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones. El Usuario cooperará tanto como sea razonablemente necesario en la defensa de AMD ante cualquier reclamación. AMD se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de Usted y, en ningún caso, resolverá Usted ningún asunto sin el consentimiento por escrito de AMD.

14. INFORMACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.

Las páginas del Sitio Web o relacionadas con el Sitio Web pueden contener avisos de propiedad e información de derechos de autor, cuyos términos deben observarse y seguirse. A menos que se indique lo contrario, toda información, texto, artículos, datos, imágenes, documentos, software u otros materiales (colectivamente, los “Materiales”) contenidos en cualquier página dentro del Sitio Web tienen derechos de autor de AMD o de un tercero (en lo sucesivo denominados colectivamente como el “Titular de los Derechos de Autor”). La titularidad de los derechos de autor de los Materiales permanecerá en todo momento con el Titular de los Derechos de Autor. Toda copia permitida de los Materiales debe conservar el aviso de derechos de autor y cualquier otro aviso de propiedad contenido en dichos Materiales. Usted no puede descargar, copiar, editar, modificar o hacer uso de los Materiales, excepto cuando sea necesario para participar en el Programa, sin el consentimiento expreso y previo por escrito del Titular de los Derechos de Autor. No puede usar ningún contenido incluido en los Materiales de manera alguna que pueda dar una impresión o declaración falsa o engañosa en cuanto a AMD, el Titular de los Derechos de Autor o cualquier tercero al que se haga referencia en los Materiales. Nada en el Sitio Web se interpretará como una concesión de licencia, bajo alguno de los derechos de propiedad intelectual, del Titular de los Derechos de Autor, ya sea por impedimento legal, implicación o de otra manera. Usted acepta usar el Sitio Web y los Materiales en el Sitio Web, o accesibles a través del Sitio Web, solo para fines lícitos. AMD PUEDE REVOCAR CUALQUIERA DE LOS DERECHOS ANTERIORES, ASÍ COMO CUALQUIER AUTORIZACIÓN DE ACCESO Y USO OTORGADA A LOS USUARIOS DEL SITIO EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO.

15. OBSERVANCIA DE LAS LEYES.

El Programa está destinado a cumplir con las leyes y regulaciones en las jurisdicciones aplicables. Cualquier oferta hecha o beneficio conferido por el Programa será insubsistente donde lo prohíba la ley. El Usuario será responsable del cumplimiento por el Usuario con todas las leyes y reglamentos. Si se determina que alguna redacción de estos Términos y Condiciones es ilegal, insubsistente o inaplicable, dicha redacción podrá ser excluida sin afectar la aplicabilidad de todas las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones. Cualquier ley o regulación que deba incluirse en estos Términos y Condiciones, o que requiera una modificación de estos, pero que no se mencione expresamente, se considerará como incluida en, o como una modificación de, estos Términos y Condiciones por referencia.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Texas sin dar efecto a ninguna opción de ley o conflicto de leyes o disposiciones que pudieran causar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea la del Estado de Texas.

16. LEYES Y REGLAMENTOS DE CONTROL DE EXPORTACIONES.

De acuerdo con las leyes y reglamentaciones de control de exportaciones de los Estados Unidos, por el presente Usted certifica que no es un usuario final militar, que no participa en acción o función alguna destinada a respaldar algún uso final militar y que no venderá, suministrará, transferirá, usará o permitirá que otra persona o entidad use cualquiera de los productos obtenidos usando su cuenta de AMD para algún uso final militar.

A los efectos de esta garantía, “usuario final militar” significa e incluye las fuerzas armadas nacionales, la guardia nacional y la policía nacional, las organizaciones gubernamentales de inteligencia o reconocimiento, o cualquier persona o entidad cuyas acciones o funciones estén destinadas a apoyar usos finales militares. “Uso final militar” significa e incluye la incorporación de cualquier producto en un artículo militar o de defensa, o cualquier artículo que apoye o contribuya a la operación, instalación, mantenimiento, reparación, revisión, reacondicionamiento, desarrollo o producción de un elemento militar o artículo de defensa.

Además, bajo esta garantía de cumplimiento de exportaciones, Usted certifica que no exportará, reexportará, transferirá (dentro del país), liberará ni divulgará ninguna tecnología o software de AMD a ningún otro destino, persona o entidad, excepto según lo autoricen las leyes de control de exportaciones y regulaciones de los Estados Unidos, para su uso en las siguientes actividades:

(a) Cualquier persona o entidad, dondequiera que se encuentre, para su uso en cualquier actividad directa o indirectamente relacionada con el diseño, desarrollo, producción, prueba, almacenamiento o uso de armas o misiles nucleares, químicos o biológicos (incluidos los sistemas de cohetes, vehículos de lanzamiento espacial, cohetes de sondeo, y vehículos aéreos no tripulados [drones]) o cualquier otra arma de destrucción masiva;

(b) Cualquier persona o entidad en cualquiera de las listas de partes prohibidas y restringidas del gobierno de los Estados Unidos, incluidas, de manera enunciativa pero en ningún modo limitativa, las personas o entidades incluidas en la lista de personas no gratas, la lista de entidades y la lista no verificada publicada por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los EE. UU., así como la lista de Nacionales Especialmente Designados de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (en adelante denominadas colectivamente como la lista “RPL”, por sus siglas en inglés);

(c) A cualquier país o región que esté sujeto a un embargo de exportación integral por parte del gobierno de los Estados Unidos

17. CONTACTO.

Para asistencia, informes, soporte, preguntas o comentarios, el Usuario puede contactar al correo oficial: [email protected]